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Por la socialización de datos: Teradata
Teradata, compañía dedicada a la administración de información y datos de diversas compañías, da a conocer su nueva estrategia de negocios enfocada a la socialización de datos.
Al respecto, Francisco Bernal, director general de Teradata México, comentó que la socialización de datos busca integrar datos de fuentes tradicionales y no tradicionales para presentar un análisis más completo que permitirá conocer mejor las necesidades de los clientes y así integrar su información de manera estructurada.
La socialización de datos es el elemento clave referente a soluciones de Business Intelligence (BI). La capacidad para extraer, combinar, analizar y presentar los millones de bytes de documentos, independientes de su ubicación o plataforma, es el reto que hoy presentan los departamentos de TI a nivel mundial.
Las necesidades de tener la información de forma digital sigue en expansión, no sólo con millones de portales; sino también, con miles de fuentes de datos, redes sociales y conversaciones que están impulsando esta nueva era. Los que resulta un desafío para las empresas que buscan estar a la vanguardia en tendencias y con incrementos en sus ventas.
Con la integración de datos, las organizaciones tienen la oportunidad de crear una visión integral mejorada de sus procedimientos y en el entorno en que ellas operan. Esto conlleva, sin lugar a dudas, a la generación de nueva información, traducida en un sinnúmero de oportunidades que convierten a las organizaciones en compañías más innovadoras y con mejores oportunidades de negocios.
Bernal mencionó también que en algunos países del mundo, ya se está adoptando este concepto y su implementación. Estas empresas ya están utilizando comentarios en tiempo real y quejas de sus clientes, con el fin de reducir costos de los centros de contacto.
La socialización pretende integrar datos de fuentes tradicionales como no tradicionales (como redes sociales), con el fin de presentar un análisis completo que a las compañías les permitirá conocer de mejor forma las necesidades de los consumidores, resultando en un mejor posicionamiento en el mercado gracias a esta ventaja competitiva.
Teradata ofrece la tecnología y la plataforma, lo que permite a sus clientes a tomar mejores acciones y obtener beneficios en el negocio, es decir se fondea el negocio del cliente a partir de la primera inversión, pasando así a siguientes etapas con las ganancias de la primer ganancia.
Por último, la compañía con 30 años en el mercado, ofrece consultoría técnica, consultoría de negocios, así como servicios profesionales, esto con el fin de brindar soluciones completas de integración y análisis de datos que da la oportunidad a mejorar los negocios.
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